| |
Een mooie website gemaakt? Kunnen de gebruikers er óók
goed mee overweg? Is hij optimaal ingericht voor het bereiken
van uw doelen? Is hij goed vindbaar?
Meestal blijkt een website tijdens het gebruik (ernstige)
gebreken te vertonen. Bijvoorbeeld op het gebied van inhoud,
usability of vindbaarheid. Ik spoor verbeterpunten op en geef
concrete adviezen voor verbetering.
Aanpak
Bij een Usability expert review bekijk ik uw website en
zoek ik naar verbeterpunten op het gebied van de effectiviteit,
gebruiksvriendelijkheid en vindbaarheid in zoekmachines.
Ik kijk onder meer naar:
- inhoud: afgestemd op wensen gebruikers en doelen
organisatie?
- usability algemeen: waar zitten usability gebreken?
- zoekmachine optimalisatie (SEO): goed vindbaar via
Google?
- navigatie/ontsluiting: is alles op de site goed te
vinden?
- vormgeving: komt het belangrijkste goed in beeld?
- teksten: geschikt voor de scannende webbezoeker?
- gebruiksgemak: zijn handelingen als formulieren invullen
en bestellen eenvoudig?
Mogelijkheden
Snelle Expert review
- snel en goedkoop: quick scan van website of site-onderdelen,
rapportage verbeterpunten per e-mail, korte telefonische bespreking
- kosten: € 150 (excl. BTW)
Uitgebreide Expert review
- telefonisch contact over site, doelen organisatie, vragen
die over de site leven
- toepassing scenariomethode: bekijken website ahv duidelijke
opdrachten die gebruikers moeten kunnen uitvoeren
- uitgebreide rapportage problemen en verbeteringen
- kosten: € 950 (excl. BTW)
Regelmatige usability check
- regelmatige, korte usability check van nieuwe concepten
en site-onderdelen
- rapportage per e-mail
- kosten: op uurbasis, € 100 per uur (excl. BTW)
Stand up site check
Presentatie waarin ik de site vanuit gebruikers perspectief
doorloop en verbeterpunten in beeld breng, met bespreking problemen
en oplossingen. Meer info.
Website testen bij gebruikers
U kunt de website ook laten testen bij echte gebruikers.
Zie informatie over de Usability
test.
Nadere info
Artikel: Usability bij
het Wereld Natuur Fonds
Boek: Checklist voor goede
websites
Alle diensten Ben Vroom Usability: pagina Diensten
Belt u mij als u interesse heeft: 071-5131024.
|
|
|
Zie ook:
Diensten
Overzicht diensten
Advies &
ondersteuning
Website testen
bij gebruikers
Demo gebruikstest
Training
webtest / webtekst
Boeken
Checklist goede websites
Websites
testen
bij gebruikers
Artikelen
WNF wint Usability Award
Usability
bij het WNF
Site
verbetering en online
marketing bij het WNF
|
|
