De
site van Vroege Vogels bevat veel leuke stukjes
met alledaagse milieutips. En - literair als de
redactie is - ze hebben leuke titels. Lekker
cryptisch soms. En die titels zijn meteen de
hyperlinks naar de stukjes.
Eén van die stukjes ging
over de keuze: zelf de auto wassen of door de
wasstraat rijden. Daar heten de borstelmachines
‘wasberen’, een leuke titel voor het
stuk en dus ook meteen de hyperlink erheen.
Testbezoekers
moesten uitzoeken welke manier van autowassen het
milieuvriendelijkst is. In de eerste sessies lukt
dat niet. Zij zien wel de link
‘wasberen’ in de rechter navigatiebalk,
maar niemand vermoedt welke informatie daar
achter zit.
De redactie had
dit probleem zelf ook gezien en had toevallig de
titel en link precies tijdens de test veranderd
in ‘autowassen en wasberen’. De derde
proefbezoeker vindt moeiteloos het antwoord op de
vraag.
Maar waar
‘burgemeesterspost’ over gaat? Niet wat
je zou denken.
De les: neem
niet klakkeloos bestaande titels als link. Denk
omgekeerd. Dus niet: past deze titel bij deze
informatie, maar: welke woorden maken glashelder
welke informatie hierachter zit. Alleen dan weten
mensen of het de moeite waard is om erop te
klikken. Alleen dan wordt informatie ontsloten,
het andere bezoek is veelal toeval.
|
