ga naar homepagina

3 Octoberstraat 11
2313 ZL Leiden
tel. 071 - 5131024

ga naar
Ben Vroom usability
home
Ben Vroom usability
usability
Ben Vroom usability
formulieren
Ben Vroom usability
verhalen
Ben Vroom usability
foto's
Ben Vroom usability
curriculum
Ben Vroom usability
email
Ben Vroom usability

USABILITY > webtests en weblessen > les Wellowell

 

Les Wellowell (jan. 2001)

   

 

         
 

Wat je niet ziet, gebruik je niet.

Een les over het verstoppen van functies

Even op trefwoord een verzekering zoeken op Wellowell. Dat kan, maar hoe?

[ goede afbeelding hele scherm ]

Proefbezoeker Katja had de zoekmachine al eens gezien. Maar waar? Ze kan hem niet opnieuw vinden.

Zoals op zoveel websites is het de vormgever gelukt om iets achter een grafisch hoogstandje weg te werken. Niet alleen de zoekmachine, maar een keur aan mooie functies.
Alleen wie toevallig met de muis het groene balkje links beroert, zal het vinden. Dan klapt het uit:

Hier kun je snel aanmelden en inloggen, een adviseur vinden en nog veel meer. Mooi maar onvindbaar.

Het komt voor dat bezoekers het zien als ze er toevallig met de muis op terecht komen. Maar het niet goed bekijken, omdat dat hun op dat moment niet interesseert. Het schuift weer weg. Zij zijn zich niet (meer) bewust dat daar een zoekmachine zit. Het is weer gewoon een onduidelijk vlakje. Als iets zijn functie niet toont, ziet (bijna) niemand waar het voor dient.

De mooiste sites maken die fout. In een andere webles bleek de zoekmachine van het Rijksmuseum onvindbaar. Waar zat die ook al weer?

Achter de halve rondjes linksboven. Niemand zag het.

De Les

Kijk uit voor grafische hoogstandjes. Geïnspireerde vormgevers kunnen alles laten verdwijnen. Het werkt alleen als iedereen direct ziet waar het voor dient.

[naar boven]

   

MAILINGLIST

Testscores
wellowell

 

Externe links:

Wellowell