ga naar homepagina

3 Octoberstraat 11
2313 ZL Leiden
tel. 071 - 5131024

ga naar
Ben Vroom usability
home
Ben Vroom usability
usability
Ben Vroom usability
formulieren
Ben Vroom usability
verhalen
Ben Vroom usability
foto's
Ben Vroom usability
curriculumBen Vroom usability
email
Ben Vroom usability

USABILITY > webtests en weblessen > webtest 9292ov.nl

         
 

WebTest 9292ov.nl
(oktober 2003)

     
         
 

9292OV is uitermate handig voor het plannen van een reis met openbaar vervoer. Daarnaast biedt de site handige extra's tegen betaling, zoals sms-vertragingsberichten. Het meeste werkt vrij eenvoudig.
Hier en daar vertoont de site slordigheden, zoals de horizontale scrollbalk op de homepage bij een 800x600 scherm en soms onduidelijke of moeilijk vindbare informatie.
Al met al een zeer waardevolle site.

Scores in 'Link'

Inhoud: +

+

Interessante combinatie van gratis informatie (reiswijzer) en commerciële dienstverlening (sms-service, Bereikwijzer etc.).

 

+

Gedetailleerde informatie over de reis.

 

+

Ook uitgebreide informatie over kosten bus/treinkaartjes en aansluitend taxivervoer.

 

-

Op beginpagina sms-vertragingsberichten staan de kosten onopvallend, in kleine lettertjes, onderaan de pagina, ná de knop 'aanmelden' (op 600x800 scherm buiten beeld).

 

+

Elders wel uitvoerige informatie over de kosten.

 

-

Nare ongewenste popupschermen met reclame na terugklikken naar homepage.

Ontsluiting: +/-

+

Grotendeels overzichtelijke site

 

+

Handige uitklapschermpjes met subknoppen als de muis een knop toucheert.

 

+

Hiërarchisch pad maakt duidelijk waar bezoeker zich bevindt.

 

-

Verschillende pagina's niet geschikt voor 600x800 scherm: belangrijke informatie valt van het scherm, aangeklikte algemene voorwaarden blijven onzichtbaar, horizontale scrollbalk op homepage.

 

-

Informatie over sms-vertragingsberichten moeilijk te vinden (geen link op homepage).

Teksten: +/-

+

Teksten meestal bondig en duidelijk.

   

+

Goed scanbaar: korte alinea's, duidelijke subkopjes.

   

-

Uitleg is soms onvoldoende duidelijk, bijv. over sms-vertragingsberichten met en zonder aanmelding, werking bereikwijzer.

Gebruiksgemak: +/-

+

Aanmelden sms-vertragingsberichten gaat redelijk soepel, afmelden eenvoudig.

 

-

Af en toe onhandige hindernissen, informatie soms onbegrijpelijk.

 

-

Algemene voorwaarden uitermate lastig leesbaar.

   

MAILINGLIST

 

Beoordeling
van uw site?

 

externe links
(nieuw scherm):

9292ov.nl