| |
In december 2000 zijn twee sites getest
waar men verzekeringen kan vergelijken: MrFinch en Wellowell.
Bij MrFinch kan men ook offertes aanvragen, bij Wellowell kan
men verzekeringen online afsluiten. Beide timmeren sinds eind
2000 flink aan de weg.
Op deze site: de scores van MrFinch
en Wellowell.
Hieronder een vergelijking en de belangrijkste verschillen.
Vergelijking
De verschillen zijn groot:
- Wellowell brengt eerst de situatie en wensen van de bezoeker
in kaart en toont dan pas de verzekeringen die erbij passen.
Het duurt even, maar dan heb je ook wat.
- Mr Finch gaat snel: een paar gegevens intypen en de verzekeringen
op een rij, op prijs gesorteerd.
Proefbezoekers prefereren het eerste: maatwerk, ook al duurt
het wat langer. MrFinch doet denken aan de te snelle verkoper:
snel afsluiten en snel weer weg.
Meer verschillen:
- Wellowell gebruikt databestanden van aangesloten verzekeraars,
MrFinch een systeem met gegevens van alle verzekeraars dat
ook door assurantiekantoren wordt gebruikt. Bij Wellowell
kan men meteen afsluiten, bij MrFinch alleen offertes aanvragen.
- MrFinch gebruikt gegevens van alle verzekeraars, Wellowell
slechts van een beperkt aantal (de aangesloten maatschappijen).
Dat laatste wordt niet (snel) duidelijk.
- Wellowell informeert uitvoerig, op een serieuze manier,
bij MrFinch voelen proefbezoekers zich als simpele zielen
aangesproken. Waar Wellowell te wijdlopig is, voelen bezoekers
zich door MrFinch niet serieus genomen.
Conclusie
MrFinch is alleen handig voor een snelle,
oppervlakkige prijsvergelijking. Op alle andere punten wint
Wellowell: een gedegen vergelijking, maatwerk, en een serieuze
benadering van de klant. Alle proefpersonen zitten liever met
Wellowell aan tafel dan met MrFinch. Maar dat Wellowell niet
alle verzekeringen biedt, had wel duidelijker mogen zijn.
[scores MrFinch
en Wellowell]
|
|
|
MAILINGLIST
Beoordeling
van uw site?
externe links:
MrFinch
Wellowell
|
