ga naar homepagina

3 Octoberstraat 11
2313 ZL Leiden
tel. 071 - 5131024

ga naar
Ben Vroom usability
home
Ben Vroom usability
usability
Ben Vroom usability
formulieren
Ben Vroom usability
verhalen
Ben Vroom usability
foto's
Ben Vroom usability
curriculum
Ben Vroom usability
email
Ben Vroom usability

USABILITY > webtests en weblessen > test Ricardo.nl

 

Test veilingsite Ricardo.nl

     
         
 

Het succes van een veilingsite hangt af van het aanbod, het aantal bieders en het gebruiksgemak.

Dat laatste zat bij Ricardo.nl wel goed. De site is eenvoudig en begrijpelijk van opzet, en biedt uiteenlopende bied-mogelijkheden. Via e-mail worden bieders en aanbieders op de hoogte gehouden van (concurrerende) biedingen.

Een paar details waren nog voor verbetering vatbaar.

Scores in 'Link'

Concept: +

+

Site geeft verschillende bied-mogelijkheden, zoals autobod (bij boden van anderen steeds automatisch overbieden tot bepaald maximum).

   

+

Gebruikers worden via e-mail direct op de hoogte gesteld van registratie, plaatsing van aangeboden goederen op de site, eigen en daarna ook andermans biedingen, afgeronde transacties.

Inhoud: +

+

De inrichting is eenvoudig en goed te begrijpen; bieden en aanbieden van goederen verlopen vrij probleemloos.

   

+

Handige informatie over de betrouwbaarheid van verkopers.

   

+

Teksten met uitleg zijn beknopt en duidelijk.

Navigatie/oriëntatie: +

+

Men vindt gemakkelijk zijn weg op de site.

   

+

Zoekmachine levert bruikbare resultaten.

   

-

Na met de zoekmachine te hebben gezocht is niet duidelijk dat het zoekschermpje ongeschikt is voor het verder bekijken van categorieën kavels (goederen); bezoekers zien het niet en raken in verwarring.

Gebruiksvriendelijkheid: +/-

+

Pagina's laden meestal snel.

   

+

De meeste handelingen spreken voor zich.

   

+

Op schermen met overzicht van artikelen staat korte informatie over gedane boden, laatste bod, voorgesteld bod en eventuele aanwezigheid van een foto.

   

-

Echter, door onhandige plaatsing van toelichtingen raken bezoekers niet direct bekend met dit soort mogeljkheden en informatie.

   

-

Sommige termen zijn slecht gekozen; 'hoogste bod' betekent feitelijk iets als 'uw bod'.

   

-

Door slechte en ontbrekende toelichtingen ontstaat soms ongebrip en verwarring.

   

 

Beoordeling
van uw site?

 

externe link:

ricardo.nl