ga naar homepagina

3 Octoberstraat 11
2313 ZL Leiden
tel. 071 - 5131024

ga naar
Ben Vroom usability
home
Ben Vroom usability
usability
Ben Vroom usability
formulieren
Ben Vroom usability
verhalen
Ben Vroom usability
foto's
Ben Vroom usability
curriculum
Ben Vroom usability
email
Ben Vroom usability

USABILITY > webtests en weblessen > test Rijksmuseum site

 

Test website Rijksmuseum

Prachtig en slordig

     

         
 

De site van het Rijksmuseum is erg uitgebreid. Veel informatie en beelden van 1250 geselecteerde topstukken, o.m. prachtige zoompagina's. Verder informatie over tentoonstellingen, wetenschappelijke activiteiten, educatief materiaal/programma's, een winkel en nog veel meer.

Uitgevoerd: test met 3 proefpersonen voor de rubriek 'Link' in 'Communicatie'.
Prachtige site, indrukwekkend veel informatie in tekst en beeld over topstukken, maar teleurstellend op te veel andere punten.

Scores in 'Link'

Concept: +

+

Prachtige site.

   

+

Indrukwekkende hoeveelheid informatie in tekst en beeld over 1250 topstukken.

   

+

Prachtige zoompagina's van 1250 topstukken.

   

+

Ruim aanbod van informatie over het museum.

   
-

Materiaal is er vaak te klakkeloos opgezet: ‘rondwandeling’ is bijv. enorme hoeveelheid traag ladende 360° -foto’s, de ontsluiting van topstukken is verwarrend, de informatie over wetenschappelijk onderzoek is 55 PDF-pagina’s zonder duidelijke indeling.

   

-

Feit dat alleen topstukken zijn ontsloten en de collectie niet, wordt niet goed gecommuniceerd.

Inhoud: +/-

+

Boeiende informatie over topstukken.

   

-

Veel informatie is te summier, te saai en niet voorzien van beelden; de site wekt daardoor onvoldoende interesse voor bijvoorbeeld tentoonstellingen en cursussen.

   

-

Met bezoekersvragen is vaak geen rekening gehouden, bijv. voor welke klassen educatief materiaal geschikt is; ook prijzen van te bestellen materialen ontbreken.

Navigatie/oriëntatie: -

-

Bezoekers raken snel de weg kwijt of raken in verwarring.

   

-

Er wordt te veel vertrouwd op de 'padbalk' die nauwelijks gezien of gebruikt wordt.

   

-

Zoekgedrag in topstukken leidt tot onlogische resultaten.

   

-

Te vaak moet men eerst klikken voordat men weet wat er komt.

   

-

Zoekmachine functioneert niet en is onvindbaar.

Gebruiksvriendelijkheid: +/-

+

Pop-upschermen bieden goede aanvullende informatie.

   

-

Vaak ontbreekt uitleg, waardoor mogelijkheden onbegrepen blijven.

   

-

Pagina's laden vaak erg traag.

   

 

Beoordeling
van uw site?

 

externe link:

Rijksmuseum