ga naar homepagina

3 Octoberstraat 11
2313 ZL Leiden
tel. 071 - 5131024

ga naar
Ben Vroom usability
home
Ben Vroom usability
usability
Ben Vroom usability
formulieren
Ben Vroom usability
verhalen
Ben Vroom usability
foto's
Ben Vroom usability
curriculum
Ben Vroom usability
email
Ben Vroom usability

USABILITY > informatie over website usability tests / gebruikstests

 

Informatie over website usability tests / gebruikstests

       
               
 

Redenen om te testen

Websites maken is ingewikkeld. Het gaat nooit in één keer goed. Bij de ontwikkeling van de site verdwijnt de gebruiker uit beeld. Door te testen komt hij weer in beeld.

De bezoeker ziet iets anders dan de makers
Waarom zien bezoekers andere dingen op het scherm dan de makers? Ze kennen de inhoud niet, zijn niet vertrouwd met knoppen, kijken fragmentarisch, lezen nauwelijks en weten niet hoe iets werkt, etc.

De gebruiker blijft buiten beeld bij ontwikkeling site
Organisatorische redenen waarom websites slecht op de bezoeker zijn afgesteld. Met tips.

Testresultaten

Voorbeeld usability test Ipse
Uit: boek Websites testen bij gebruikers

Complete artikelen

Test formulieren!
Lezing over het testen van formulieren bij gebruikers: waarom en hoe?

Het scherm van de bezoeker
Artikel over wat de bezoeker ziet (itt de maker), het nut van zelf testen en van vrije surfsessies in een webtest (lang)

De gebruiker ziet het niet. Testen brengt gebruikers weer in beeld
Over het nut van gebruikstests (kort)

Websites testen bij gebruikers
Over nut, opzet en uitvoering van een gebruikstest (lang)

Vrije surfsessies in een gebruikstest
Over het nut om proefgebruikers eerst vanuit eigen interesse de site te laten bekijken alvorens opdrachten te geven (lang)

Usability van Alumni-sites
Lezing over do's en dont's van alumnisites

 

 

Websites / concepten testen

Zelf testen

Zelf uw website testen? Het is beter zelf een eenvoudige usability test uit te voeren dan niet te testen (dan blijft de gebruiker buiten beeld).

Training websites testen bij gebruikers
Training om zelf usability tests uit te voeren. Hierin wordt ook een website getest als oefening.

Korte beschrijving uitvoering gebruikstest

Websites testen bij gebruikers
Artikel over het nut, de opzet en uitvoering van een usability test

Boek
Het boek Websites testen bij gebruikers legt uit hoe u snel en goedkoop uw (concept) website kunt testen.

Mijn dienstverlening

Indien u mij benadert voor het uitvoeren van een usability test, zijn er de volgende mogelijkheden:

Usability test complete site
Ik test de site bij 6-8 gebruikers uit de doelgroep. De test brengt de belangrijkste problemen in beeld. Ik rapporteer deze en geef aan hoe de site verbeterd kan worden.

Eendags usability test website
Budget-variant: korte test bij 3 proefgebruikers. Levert tegen lagere kosten veel inzicht in functioneren site en belangrijkste problemen. Kan gemakkelijk herhaald worden.

Concepten testen
Hoe eerder u nieuwe concepten van een website test, hoe beter. Dat voorkomt dat u met een verkeerde aanpak verder gaat. Dat u later lastig structurele problemen kunt verhelpen.

Demo gebruikstest
Ik kom een middag naar uw bedrijf en voer twee korte testsessies uit. Uw medewerkers kijken mee en zien wat er gebeurt als gebruikers uw website bezoeken. En maken zó kennis met het testen van de website.

Links

De volgende sites bieden nuttige informatie over websites testen:

 

   

Trefwoorden:
usability test
gebruikstest
gebruikerstest
vrije surfsessies
zelf testen