| |
Met een usability test (gebruikerstest) spoort u gebreken in
de (concept) website op door proefgebruikers taken te laten
uitvoeren. U ziet wat er mis gaat en hoe de site aangepast moet
worden.
Hoe u dit kunt doen, leert u in de in company training 'Usability
test'. Hierin staat de methodiek uit het boek Websites
testen bij gebruikers centraal.
Doel van de training is tweeledig:
- deelnemers leren een usability test uit te voeren
- een website wordt getest
De training bestaat uit twee delen:
- deel 1: deelnemers leren een usability test voor te bereiden
(1 dag / 2 dagdelen)
- deel 2: deelnemers oefenen met de uitvoering van de test
(1 dag)
De drie oefensessies leveren een goed beeld op van de sterke
en zwakke kanten van de geteste site. Zo snijdt het mes aan
twee kanten.
Docent
U leert:
-
welke mogelijkheden er zijn om problemen op te sporen
-
hoe u vanuit de doelstellingen van de website komt tot
goede testopdrachten en testvragen
-
hoe u proefpersonen selecteert
-
hoe u een test uitvoert
Training-onderdelen
Vooraf
-
deelnemers lezen het boek Websites
testen bij gebruikers
-
deelnemers bepalen welke website tijdens de training getest
wordt
-
Ben Vroom bekijkt deze site uitvoerig en bedenkt hoe hij
kan worden getest
Dagdelen 1 en 2
-
oefenen met opstellen doelstellingen van de site en het
daaruit afleiden van testopdrachten en testvragen - dit
resulteert in een voorlopige testopzet
-
testopzet maken met opdrachten en vragen voor de proefgebruikers
-
oefen-testsessie: eerste oefening met het uitvoeren van
een gebruikstest
Dagdelen 3 en 4 (één dag)
Na afloop
- feedback op rapportage met verbeterpunten
Kosten
Informatie / belangstelling
Voorbeelden
-
Training / concepttest site Gemeente Delft
Test van navigatie-elementen en vaste onderdelen van
de conceptsite van Gemeente Delft. Tevens cursus voor medewerkers
Gemeente Delft.
-
Training / gebruikstest Gemeente Delft
Interne cursus website testen waarbij www.gemeentedelft.info
werd getest bij 6 proefgebruikers, wat zeer uiteenlopende
verbeterpunten aan het licht bracht.
-
Training / gebruikstest NIGZ
Interne cursus 'website testen' bij NIGZ waarbij de deelnemers
oefenden met het testen van de NIGZ-site Benjijsterkerdandrank.nl.
Dit gaf een scherp beeld van de sterke en zwakke punten
van de site.
-
Training / gebruikstest Klaverblad Zeeland
Interne cursus 'website testen' bij Stichting Klaverblad
Zeeland, waarbij deelnemers oefenden met het testen van
de eigen site, met veel nuttige resultaten.
-
Training / gebruikstest TACTUS, bureau voor verslavingszorg
Interne cursus 'website testen' bij Tactus, waarbij deelnemers
oefenden met het testen een nieuwe versie van Tactus.nl,
wat veel verbeterpunten opleverde.
-
Training / gebruikstest ErasmusMC (universitair ziekenhuis
Rotterdan)
Interne cursus 'website testen' bij ErasmusMCs, waarbij
deelnemers oefenden met het testen een nieuw te lanceren
versie van Erasmusmc.nl, wat veel verbeterpunten opleverde.
-
Training NCRV
Korte interne cursus 'Websites testen', met nadruk op testvragen
en -opdrachten bedenken. Tijdens een testsessie van www.babyboom.nl
kwamen (algemene) punten naar voren waar gebruikers tegenaan
kunnen lopen.
|
|
|
Zie ook:
Diensten:
Usability test
van uw website
Quick
scan website
Website advies
Boeken
Nieuw!
FOCUS
OP DE WEBBEZOEKER
Tips en technieken om websites beter op de bezoekers af te stemmen
WEBSITES
TESTEN BIJ GEBRUIKERS
Handleiding voor het uitvoeren van een usability
test van een (concept) website
Meer
informatie
CHECKLIST
VOOR GOEDE WEBSITES
|
|
