ga naar homepagina

3 Octoberstraat 11
2313 ZL Leiden
tel. 071 - 5131024

ga naar
Ben Vroom usability
home
Ben Vroom usability
usability
Ben Vroom usability
formulieren
Ben Vroom usability
verhalen
Ben Vroom usability
foto's
Ben Vroom usability
curriculum
Ben Vroom usability
email
Ben Vroom usability
 

Curriculum en publicaties

     
         
 

[naar publicaties]

In 1985 studeerde ik binnen de studie Nederlands af in taalbeheersing (cum laude), met als specialisaties voorlichtingskunde en pretesten (het testen van teksten bij de doelgroep).

Daarna heb ik o.a. bij een accountantskantoor gewerkt als medewerker publiciteit, met als taken o.a. het verzorgen van een kwartaalblad voor cliënten, het maken van informatiecahiers, het schrijven van een fiscale column in een landelijk magazine.

Daarnaast heb ik pretests (gebruikstests) van voorlichtingsmaterialen uitgevoerd en begeleid, cursussen over pretesten gegeven en een handleiding hierover geschreven (De tekst getest).

Als zelfstandig tekstschrijver heb ik jarenlang allerlei soorten teksten geschreven voor verschillende organisaties, zoals de Bloedbank Den Haag. Samen met Metaform, een bureau voor grafische communicatie, heb ik de Handelsregister formulieren van de Vereniging van Kamers van Koophandel gemaakt.

Sinds begin 1999 richt ik mij vooral op de usability (bruikbaarheid - gebruiksvriendelijkheid) van websites. Ik voer tests uit bij gebruikers, beoordeel websites op gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit, adviseer over de inrichting van websites, en geef lezingen, workshops en trainingen. Zie pagina usability-diensten.
In 2002 verscheen mijn Checklist voor goede websites en in 2008 Websites testen bij gebruikers, beide bij Kluwer.

In de loop der jaren heb ik een aantal (reis)verhalen gepubliceerd. In 2000 verscheen De erfenis van Timur Lenk, met reisverhalen over en foto's van Oezbekistan, waar mijn vriendin Liesbet en ik in 1996 vier maanden gewoond hebben. Dit boek, dat niet in de handel is, werd verkozen tot één van de best verzorgde (= mooiste) boeken van 2000.
Foto's van Oezbekistan zijn geëxposeerd in de Openbare Bibliotheek Leiden en in Rasa te Utrecht, Café Sfinks te Boechout, bij Antwerpen, Hogeschool De Horst in Driebergen en in Tashkent, Oezbekistan. Zie foto's.
Eind 2000 toerde Yulduz Uzmanova door Nederland. Op de achtergrond toonden mijn dia's beelden van Oezbekistan.

Overzicht van recente activiteiten


P u b l i c a t i e s

Hieronder publicaties op het gebied van:

Usability / testen websites

Boeken

Artikelen

Webtekst

Pretesten schriftelijk materiaal

  • Pretesten met behulp van de plus-en-minmethode
    Massacommunicatie 14, nr. 5-6
  • Publieksonderzoek met behulp van de plus-en-minmethode
    Tijdschrift voor Taalbeheersing 9, nr. 3
  • Gebrekkige effectiviteit van teksten: te voorkomen door pretesten
    Intercommunicatief 1989
  • Een kleinschalige pretest
    Communicatief 1994, nr.3
  • Die ongrijpbare revisiefase!
    Menno de Jong promoveert op de waarde van de plus-en-minmethode (en vragenlijst)
    Tekst[blad] 1998, nr. 3

Formulieren

  • Ben Vroom en Judith Mulder:
    'Een formulier is niet alleen dat papiertje of stukje electronica...'
    Formulierenspecialisten praten over hun vak

    Tekst[blad] 1999, nr. 4

    [naar overzicht publicaties]

Milieu

In Alpijn, nieuws over het milieu in de Alpen:

  • Milieuproblemen in de Alpen: een overzicht
  • Sanfter Tourismus in het Virgental

Fiscaal/juridisch

  • Flantinfo 1989-1993
    Flantinfo is het kwartaalblad van Flantua Accountants en Belastingadviseurs, met fiscaal/juridische informatie voor ondernemers.
  • Flantua Informatiecahiers:
    * De administratie
    * Invordering en aansprakelijkheid
    * Bedrijfsoverdracht
    * Nieuwe wetgeving ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid
    * Erven, schenken en fiscus
    * Man/vrouw-firma

Reisverhalen

  • Virgental en Venedigermassief
    Kampeer- en Caravankampioen, 1989

Korte verhalen